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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

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√ Dirección de correo electrónico

√ Número de teléfono

√ Información de facturación

√ Dirección del hotel o Airbnb (para servicios de recogida)

Información sobre reservas

√ Tour seleccionado

√ Fecha y hora de la reserva

√ Número de participantes

√ Solicitudes especiales

Información de pago

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros. No almacenamos la información completa de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Información técnica

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√ Páginas visitadas

√ Cookies y datos de uso

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

√ Procesar y confirmar reservas.

√ Proporcionar atención al cliente.

√ Organizar el transporte y la logística del tour.

√ Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

√ Enviar confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes.

√ Cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

3. Intercambio de información

Podemos compartir su información solo cuando sea necesario con:

√ Guías turísticos y operadores (para la coordinación de reservas)

√ Proveedores de transporte

√ Procesadores de pagos

√ Autoridades legales si así lo exige la ley.

Todos los socios externos están obligados a proteger su información.

4. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

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5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

√ Solicitar acceso a sus datos personales

√ Solicitar la corrección de información inexacta.

√ Solicitar la eliminación de sus datos

√ Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:

ultratoursmedellin@gmail.com

7. Enlaces de terceros

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8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

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